VRÁCENÍ REZERVAČNÍHO  POPLATKU

VRÁCENÍ REZERVAČNÍHO POPLATKU


Minulý týden mi volala paní, která si mě našla na stránkách realitní komory. Měla dotaz ohledně vrácení rezervace.

Složila s manželem rezervaci u realitní kanceláře, protože si chtěli koupit nový byt. Manžel  měl bohužel do několika  dní po složení rezervace vážnou dopravní nehodu. Říkala, že mu hrozí že zůstane na vozíku.

Vyprávěla mi že po této informaci od lékaře kontaktovala makléře. Vysvětlila důvody odstoupení od smlouvy a doufala že se vše vyřeší bez problémů. Chtěla zrušit rezervaci a vrátit peníze. Nesetkala se ale s pochopením makléře.
 
Ptala se mě, zda může za takových podmínek požadovat o vrácení rezervačního poplatku.

Řekla jsem jí, že i já jsme vracela klientům v minulosti rezervaci.
 
Doporučila jsem jí, ať předloží lékařské zprávy realitní kanceláři. Měl by to být dostačující důvod k vrácení rezervace.
 
Pro mě osobně je důležité chovat se lidsky i při svém podnikání. Jsem empatická a vždy hledám možnosti jak lidem pomoci.
 
V dnešní době je nemovitostí málo, takže nevidím problém v tom prodat ji dalšímu zájemci.
Mrzí mě, že v každé profesi je někdo kdo kazí dobré jméno  ostatním.

Více informací o mé práci najdete na mém webu www.weinfurterova.cz

Používáme cookies k optimalizaci našich webových stránek a našich služeb. Další informace o cookies najdete zde.

Nastavení


Stáhněte si zdarma

7 chyb při prodeji nemovitosti

zpracováním osobních údajů